Oltre la Personalizzazione: Guida all’Iper personalizzazione della Customer Experience
Tempo di lettura: 3 minuti I clienti vogliono sempre di più un’esperienza personalizzata per ciò che riguarda la loro customer experience, e le aziende stanno dando sempre più importanza a questo fatto per paura di perdere i propri clienti. L’iper personalizzazione vuole rispondere proprio a questi bisogni. L’Iper personalizzazione L’obiettivo è rendere più liscio possibile il percorso di acquisto…