una persona indossa occhiali per eye-traking che misurano la risposta emozionale davanti allo scaffale

IPSOS: behavioral shopper lab

Tempo di lettura: 4 minutiIPSOS: Gli strumenti di analisi comportamentale Giovedì 25 marzo gli studenti di Trade e Consumer Marketing hanno incontrato: Andrea Bettelli (Executive Researcher Ipsos) e Carlo Oldrini (Vice Presidente Marketing Ipsos), i quali, hanno mostrato agli studenti cosa significhi, dal lato pratico, lavorare nell’ambito della ricerca di mercato e, nello specifico, come si raccolgono dati relativi…

Aicod: come si sviluppa una strategia digitale?

Tempo di lettura: 3 minutiAltra occasione per i Traders del secondo anno di entrare e toccare con mano il mondo della comunicazione digitale. Ospite del corso di Communication e Digital Marketing è Alessandro Riccomini, CEO di Aicod. Ma chi è e come opera Aicod? È un’agenzia di comunicazione digitale che lavora con aziende note come Ferrari, Lamborghini, Antinori ma…

Branded Entertainment tra caffè e haute couture

Il Branded Entertainment tra caffè e haute couture

Tempo di lettura: 5 minutiContent is king. Forse Bill Gates aveva ragione: il contenuto è da sempre considerato sovrano della comunicazione, e a maggior ragione lo è in quella contemporanea, dove le storie risiedono in ognuno di noi. Questo scenario apre le porte al branded entertainment, che vede la convergenza tra l’industria pubblicitaria e quella dell’intrattenimento. È molto più…

La Ricerca Etnografica: una comprensione olistica del consumatore

Tempo di lettura: 3 minutiGiovedì 10 dicembre, i traders del secondo anno hanno avuto il piacere di assistere ad un’altra testimonianza della dottoressa Luisa Vassanelli, Innovation & Client Director di Ales Market Research, all’interno sempre del corso di Consumer Behaviour Analysis tenuto dalle professoresse Beatrice Luceri e Cristina Zerbini. Oggetto della testimonianza è stato la comprensione del comportamento del…

Gruppo Poli: “Il ruolo della Customer Insight e della comunicazione personalizzata per generare Customer Loyalty”

Tempo di lettura: 5 minutiMercoledì 18 novembre 2020, durante il corso di CRM and Customer Analytics tenuto dal professore Marco Ieva, i Traders del secondo anno  hanno avuto l’opportunità di assistere alla testimonianza di  una realtà aziendale che opera nel retail: Il Gruppo Poli. Relatori di questo intervento sono stati Mauro Poli, Direttore Affari Generali e Federica Paterno, Responsabile…

Ekiss, la pandemia che non ti apettavi

Tempo di lettura: 3 minutiVenerdì 30 Ottobre, i Traders del secondo anno hanno avuto l’opportunità di conoscere il Dott. Giovanni Mazzoleni, Responsabile Marketing di “Ekiss”, nell’ambito del corso di Loyalty Marketing and CRM. Ekiss fa parte della categoria delle piccole medie imprese, che lavorano nel settore haircare. L’azienda si occupa di tutto ciò che riguarda il prodotto, dalla fase…

Nuovi Trend; insidie ed opportunità del 2021

Nuovi Trend: Sfide e opportunità del 2021

Tempo di lettura: 3 minuti“Towards a New Era, towards a Better World” inizia così la testimonianza di Luisa Vassanelli, Innovation & Client Director presso Ales Market Research, volta a raccontare ai Traders del secondo anno come si evolve la sensibilità dei consumatori e quali nuovi bisogni emergono in un periodo critico come quello che stiamo vivendo oggi. La dott.ssa Vassanelli ha introdotto…

Messy middle: La Customer Journey è morta?

Tempo di lettura: 4 minutiSenza dubbio il percorso di acquisto è diventato sempre più complesso e le ragioni sono tutt’altro che ignote: prima fra tutte la diffusione delle tecnologie digitali. Per capire meglio il cambiamento, vediamo come si è arrivati dal funnel all’ultima scoperta di alcuni studiosi Google, il Messy Middle. Dal Funnel alla Customer Journey Map Inizialmente,il percorso…